美好的下午茶時間，來訂個飲料吧！
急促的鍵盤敲打聲，因為辦公室的空間設計，讓「喀喀喀…」的聲響顯得格外響亮。下午三點一到，遠方傳來一聲「來訂飲料吧！」，打破了寂靜的氛圍。瞬間，如同在教室內已接受老師50分鐘摧殘，突然下課鐘響一般，原本專注工作的同事們，也紛紛熱絡地交流了起來。「烏龍綠、半糖、去冰」、「多多綠、無糖、少冰」，點飲料的聲音此起彼落，好不熱鬧。訂飲料喝，真是上班族生活中的小卻幸！
鬼畫符般的菜單，你看得懂嗎？
然而，對於那個負責幫大家點飲料的人（通常應該是菜鳥），可說是最大的夢靨了。望著眼前的飲料菜單，上面雖佈滿各式各樣的註記但卻有如鬼畫符般，有的不知道究竟要點幾杯？到底要全糖還是半糖？有的甚至沒有寫明是誰點的！好不容易整理好了，送來之後才發現點錯。面對這樣的困境，想不讓人頭暈目眩都難。
總是負責點餐的菜鳥們！照過來照過來～為了能讓辦公室的同事不再將菜單畫的亂七八糟，由鍾介凡所帶領的新創團隊「福井科技」開發了一款App『ChuMe啾咪！』，將社群與團購兩個元素結合，讓訂飲料這件事，可以像聊天軟體開團群聊一樣簡單，再也不用將實體菜單傳來傳去，也不用再害怕訂錯。
只要四步驟，『ChuMe啾咪！』讓團購飲料變簡單
當我們問到鍾介凡創辦人，為何想要打造『ChuMe啾咪！』？他如此霸氣的說道：「很多外國的朋友來台灣買飲料，都會為台灣飲料的高客製化感到意外，但這也導致開發訂飲料App的困難（編按：即需要針對每間飲料店去做不同的設計），既然沒有外國人要幫台灣做專屬的訂飲料App，那我們就自己來做！」，就這樣，於是有了『ChuMe啾咪！』的誕生。
「打開『ChuMe啾咪！』App、找門市、點飲料、揪團購、送訂單，就只要這五個步驟。嚴格來說，打開『ChuMe啾咪！』App不能算（笑），只要四個步驟，就可以完成飲料的團購。」鍾介凡創辦人繼續補充。
保證飲料店的選擇足夠，資訊又正確
這種訂午餐、訂飲料的服務，最重要的因素莫過於二：資訊量足夠，以及資訊正確。談到這一議題，鍾介凡創辦人說：「『ChuMe啾咪！』目前的合作店家，已包含了全省各大連鎖飲料店，如清心、喫茶趣、橘子工坊、茶湯會…等，甚至還有7-11的CITY CAFE（編按：目前只有台北市內湖區），總的來說，已超過1000家飲料店」。
至於資訊正確的部分，『ChuMe啾咪！』也做了許多努力。不僅盡力確認各大飲料店的菜單，更針對每家店的不同需求而做客製化設計，例如茶湯會的部分飲料，只有正常冰、微冰、去冰三種區間。換言之，『ChuMe啾咪！』的使用者只需要負責選擇好門市及飲料後，進行揪團，便可讓各團友根據自己的需求訂飲料，值得一提的是，除了糖度、冰塊，連要不要加料都可自行選擇喔！
在訪談的當下，筆者實際發起一次飲料團購，點了一杯冰淇淋奶茶、半糖、去冰淇淋（喂～）、加珍珠，選擇好飲料後按下一步，並且設定好外送地址，接著只要等團員們訂好飲料，送單後等待飲料到來。沒想到，實際送達的時間，與預計送達時間的誤差是正負一分鐘，如此準時的訂飲料『ChuMe啾咪！』，能不用嗎？
符合用戶習慣的使用者介面
為了盡可能的符合使用者們的需求，福井科技做了許多有關使用者體驗的研究，期能設計出符合使用者需求的使用者介面，例如：第一次使用的人其實會害怕點選下一步，『ChuMe啾咪！』此時會貼心的提醒您下一步的動作產生的結果，又或者是不同操作系統的使用者會有不同的使用習慣，如iOS系統上的滾輪操作，Andriod上面沒有，所以在選擇糖度冰塊的時候，變成了清單式，更符合Andriod用戶的習慣，具體還有著甚麼樣的貼心小服務，就有待各位去尋找。
“創業這檔事”
智由博集：『ChuMe啾咪！』的商業模式是？
ChuMe啾咪：因為還處於早期階段，目前App是採免費下載的模式，且根據商家端及使用者端分別有不同的系統，但一樣採用免費的。目前我們暫時不考慮賺錢，而是希望能開發一款真正幫助上班族、學生方便訂飲料的好工具，未來，我們希望可以透過以每筆訂單，抽取固定傭金的方式向店家收費，甚至可以直接綁訂支付方式，讓使用者們從訂飲料到拿飲料，只需要在手機上操作即可。
智由博集：『ChuMe啾咪！』的競爭優勢在哪？
ChuMe啾咪：Google play、App store上和『ChuMe啾咪！』相似的應用程式其實滿多的。但『ChuMe啾咪！』的不同之處在於，我們的App不但可以團購訂飲料，且我們每一家飲料店的資訊都是正確的，相比其他App不是沒辦法訂飲料，就是飲料菜單的資訊已經過時（編按：即有可能該間飲料店已倒閉）。
另外一個競爭優勢在於規模優勢，目前，在雙北地區已有1000家合作的飲料店，近日更已開放高雄、台南地區，目前『ChuMe啾咪！』的回頭客約佔35%，在Google play的評價為4.7顆星，iOS上線一週目前為5顆星，未來，當使用者越來越多的時候，店家端那邊也可以有穩定的下單量，就會有越多的店家願意合作，繼續增加規模經濟的門檻。
智由博集：您如何看待智慧財產權？
ChuMe啾咪：其實對於抄襲這件事情，我們並不擔心。一方面我們有針對App申請專利藉以保護。另一方面，『ChuMe啾咪！』在開發過程中做過很多的嘗試，過程中也聽見了許多使用者的聲音，例如每一個使用者介面都有特別去依據使用者行為而設計，可說是完全符合使用者的習慣及愛好。再者，我認為一個App開發出來以後，要經過半年的測試才會是一個好的App，抄襲者縱使短時間抄走了外形，但我想他們帶不走其中的內涵。
馬上下載『ChuMe啾咪！』：Android版本，iOS版本
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