留下來或我跟你走—智由博集泛科知識節時事報導

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本文重點——————–
從詹豐隆(詹詹)的分享與泛科知識節的舉辦,可以得知我們已經走向一個知識、資訊有價的時代,過去我們認為理所當然的訊息,隨著網際網路而膨脹暴增,並且因為商業媒體大行其道,使得我們很難篩選出對自己有價值的訊息。透過知識性產品的優化,或者小額贊助新媒體的方式,我們可以更好的過濾無用的資訊,或者排除廣告行銷的置入,使得我們得以透過吸收優良資訊,創造更多價值。

泛科知識節於11月11日至12日於實踐大學體育館盛大展開,邀請三大領域,百餘位講者,在兩天內透過各式各樣主題講座、專家對談、討論會和體驗活動,希望藉由每一位參與者的互動,創造知識的無限可能。

其中於11/12日,智由博集總編輯詹豐隆分享智財業界生存的法則,與為何想做智由博集的原由。

他提及於台灣智財業界,客戶們傳統的思維方式是以採購「商品」的方式,客戶對投標的事務所總是認為報價低、產品好即可,而多數事務所,也是以這樣接大單的方式存活。而且通常一個案件,得要花一個月完工,三年追蹤,三年中又會接到新案件,於是事務所就這樣年復一年的下去。穩定卻也枯燥。詹豐隆說專利工程師最基本的,是要把事情做好,但然後呢?他還想要更多,他希望成為企業顧問的角色,不只是被動接單,因此他要以服務為導向,結合過去的媒體經驗,走出新方向。

他表示,智財、法律從業人員過去角度總是比較被動,於是要如何轉型?就是要思考如何把自己送到客戶面前。詹豐隆以智財傳統三法—商標、專利、著作權為例,舉例說沒有人能夠完全記得與了解每一條法律,即使是從業人員有時也會有所遺漏,何況是一般人根本不會想到智財與自己的關係。他分享過去演講經驗,傳統的題目設定總圍繞在諸如「專利權的取得與管理」的專業開頭,於是每每開始不過片刻,台下聽眾大部份已然睡著,即便內容再扎實恐怕也是無用。

留下來或我跟你走的經驗金句

所以他認為資訊呈現該更好的符合客戶導向,他總結心得濃縮成金句:留下來或我跟你走。客戶如果願意留下來,那便最好,如果不行,就該跟著客戶往前走,甚至走在他們之前。詹豐隆分享,從過去與科技業互動的經驗,總是可以看到下一代科技的未來,那現在為何不跟客戶去看新創、電商的未來?

於是在在資訊傳遞方面,他選擇議題先行,先去研究該領域,再行報導,進而設定問題。同時亦要結合更親近一般讀者的表達方式,他發現在商業中的80/20法則,於資訊吸收上也同等適用。過去是80%的專業資訊,留給20%的專業人才,例如律師或工程師搜尋,所以自媒體的目標要放在給剩下80%的人看得懂的資訊。回到前述的智財三件事,他以專利為出發點,以凳子為例,椅子為次,人體工學椅為再次,向聽眾說明專利中的「發明」、「新型」、「設計」三種專利。再以內衣品牌維多莉亞的秘密,舉例商標權的應用,最後以谷阿莫與網路上的文章轉發為例,分享著作權的合理使用。與傳統僵硬的法條式說明,這樣的親民案例,使得讀者與聽眾更能有興趣吸收。

把專業去專業化,是一門專業

詹豐隆最後做出結論,認為自媒體應該要有以下數個特質:

1. TA (目標客群)選擇決定成敗
2.媒體力量不可忽視
3.內容為王,但必須親民
4.資訊整理並非沒有價值
5.線上資訊如何轉換成線下價值

詹豐隆認為「分享,是這個時代最重要的力量」,自媒體一路不只是事業經營,更是個人理念的實踐,雖然其經營並不輕鬆,除了要想辦法殺出客群的藍海,還得要想辦法維持品牌形象與創造價值。但在新創的時代,唯有走在產業的最前端,成為業界的第一人,才能為自己也為品牌在第一時間紮穩根基,為客戶帶來最新、最貼身的體驗與服務。

 

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年輕的頭殼下藏了好多鬼靈精怪的想法, 多元思考、無拘無束,走在愛因斯坦無知的邊界上, 和每個你你還有你提供未曾知道的新資訊。 法律、媒體、性別,遊走於每個專業之中, 我是Bruce,我是大家最無負擔的好朋友。

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